Enviar Solicitudes de Citas en CloudMedico

En CloudMedico puedes permitir que tus Pacientes envíen Solicitudes de Citas, basándose en tus horarios disponibles, y luego Aprobarlas o Rechazarlas.

Para hacerlo, primero necesitas habilitar esta opción editando uno de tus Doctores, y luego establecer los días y horas de trabajo del Doctor, así como la duración predeterminada de la cita.

Puedes hacer clic en el enlace debajo de la casilla 'habilitar formulario de solicitudes de citas', para acceder a la página de Solicitudes de Citas. Este es el enlace que puedes compartir con tus Pacientes, para hacer una Solicitud de Cita.

En esta página el Paciente completa sus detalles, y luego elige un horario de los horarios disponibles para el Doctor seleccionado. Los horarios se generan basándose en los días y horas de trabajo del Doctor. Los horarios que se superponen con sus Citas actuales se excluyen (mostrados en rojo).

Después de que el Paciente envía una Solicitud de Cita, esta aparece en tu sistema, en la sección de Solicitudes de Citas. Desde aquí puedes editar una Solicitud de Cita, y tomar la acción apropiada.

Si estás aprobando la Solicitud de Cita, necesitas completar el Tipo y Duración, para que esto se convierta en una Cita.

Si estás aprobando, puedes seleccionar aprobar y crear un nuevo Paciente (primera opción), o si este es un Paciente existente, puedes seleccionar el Paciente y aprobar (segunda opción).

Si estás rechazando la Solicitud de Cita, puedes hacer clic en la tercera opción.

Después de que tomes una acción, la Solicitud de Cita se elimina del sistema, y si seleccionaste Aprobar, entonces se creará una nueva Cita en el calendario del Doctor, basándose en las opciones seleccionadas.

También se envía un correo electrónico a la dirección de correo del Paciente, informándole de la aprobación o rechazo de su Solicitud de Cita.