Campañas de Marketing
Nuestra función de Campañas de Marketing te permite interactuar proactivamente con tus pacientes a través de campañas específicas por Email y SMS. Ya sea que promociones nuevos servicios, envíes recordatorios o compartas consejos de salud, esta potente herramienta te ayuda a fortalecer la relación con tus pacientes y cumplir con las normativas de privacidad.
Como se muestra en la imagen, la interfaz para crear campañas es intuitiva y fácil de usar. Puedes diseñar correos profesionales fácilmente usando plantillas personalizables, imágenes y formato de texto enriquecido. Para campañas SMS, puedes redactar mensajes concisos e impactantes, optimizados para entrega por móvil. El sistema admite campañas solo por email, solo por SMS y combinadas, según tus necesidades.
Una de las características clave es la segmentación avanzada de destinatarios. Puedes segmentar tu base de pacientes por datos demográficos, historial de visitas u otros criterios específicos para asegurarte de que tus mensajes lleguen a los pacientes correctos. Este enfoque dirigido aumenta la tasa de respuesta y mejora la efectividad de tus campañas.
La funcionalidad de programación te permite enviar campañas en los momentos óptimos, garantizando el mayor compromiso de los pacientes. Puedes programar el envío inmediato o para una fecha y hora futura, dándote máxima flexibilidad en tu estrategia de comunicación.
Nuestro sistema ofrece un seguimiento y analíticas completas para todas las campañas. Puedes monitorear el estado de entrega, rastrear aperturas y clics, y analizar el desempeño de cada campaña con informes detallados. La plataforma registra automáticamente todas las entregas, rebotes y quejas, mostrando mensajes de error detallados para que puedas entender cualquier problema de entrega.
Para mantener el cumplimiento con las normativas GDPR y CAN-SPAM, el sistema incluye un mecanismo de baja sencillo. Los pacientes pueden darse de baja de comunicaciones de marketing con un solo clic, y el sistema respeta automáticamente sus preferencias en futuras campañas. También puedes consultar el historial detallado de bajas de pacientes y gestionar de forma centralizada tus preferencias de comunicación.